استاندارد های بین المللی طراحی نظام آموزش

🔹 طراحی نظام آموزش و توسعه منابع انسانی (Training & Development System) اگر بخواهد مؤثر و قابل ارزیابی باشد، باید بر اساس استانداردهای بینالمللی معتبر انجام شود، نه صرفاً بر مبنای سلیقه یا تجربه.

🔹 در دنیا چند استاندارد و چارچوب مرجع اصلی برای طراحی، اجرا و ارزیابی آموزش در سازمانها وجود دارد که هرکدام به جنبهای از این نظام میپردازند و هرکدام نیازمند درجه بلوغ سازمانی و پیش نیازهای مشخص است.

👈 بنابر این قبل از انتخاب مدل مناسب باید درجه بلوغ سازمان در حوزه آموزش با روش های استاندارد مورد سنجش قرار گیرد.

۱. مدل ADDIE پایه و مادر اکثر استانداردها
حروف ADDIE مخفف پنج مرحله ی طراحی آموزش است:

۱-تحلیل (Analysis): شناسایی نیازهای آموزشی،

۲-طراحی (Design): تدوین اهداف یادگیری، ساختار دوره، روش آموزشی-

۳-توسعه (Development): تولید مواد و ابزار آموزشی

۴-اجرا (Implementation): برگزاری دوره‌ها،

۵-ارزیابی (Evaluation): سنجش اثربخشی و بازخورد یادگیری- ارزیابی ۴ سطحی (مطابق مدل کرکپاتریک)

بسته های آموزشی پیشنهادی برای استفاده علاقمندان،دانشجویان، اساتید و پژوهشگران محترم :

لیست کامل فرم های ترجمه شده مدیریت پروژه بر اساس راهنمای PMBOK

بسته جامع آموزشی مدیریت دولتی و حکمرانی

بسته جامع آموزشی مدیریت منابع انسانی

بسته جامع آموزشی مدیریت استراتژیک

بسته آموزشی مدیریت رفتار سازمانی

بسته جامع آموزشی مدیریت صنعتی

بسته آموزشی مدیریت کسب و کار

برای عضویت در کانال ایتای آکادمی تحلیل دکتر طالعی فر اینجا را کلیک کنید

۲. مدل Kirkpatrick ارزیابی اثربخشی آموزش

🔹 مدل «کرک پاتریک» یکی از معتبرترین چارچوب‌ها برای ارزیابی آموزش است.

🔸 چهار سطح دارد:
1. سطح ۱ – واکنش (Reaction)
2. سطح ۲ – یادگیری (Learning)
3. سطح ۳ – رفتار (Behavior)
4. سطح ۴ – نتایج (Results)

👈 در هر کدام از سطوح سوالات زیر مطرح است:
1. آیا شرکت کنندگان از دوره راضی بودند؟
2. آیا مهارت یا دانش جدید کسب کردند؟
3. آیا در محیط کار رفتارشان تغییر کرد؟
4. آیا آموزش باعث بهبود عملکرد سازمان شد؟

۳. استاندارد بینالمللی ISO 10015 مدیریت کیفیت در آموزش

🔹 استاندارد ISO 10015:2019 یکی از رسمی ترین استانداردها برای نظام آموزشی سازمانی است که آموزش را فرایندی مستمر و دادهمحور میداند، نه رویدادی مقطعی.

🔸 چهار گام اصلی دارد:
۱- شناسایی نیازهای آموزشی (Training Needs Identification)
۲- طراحی و برنامه ریزی آموزش (Planning & Design)
۳- اجرا و پشتیبانی (Implementation & Support)
۴- ارزیابی و بهبود مستمر (Evaluation & Improvement)

۴. مدل 70–20–10 یادگیری ترکیبی سازمانی

🔹 این مدل میگوید یادگیری واقعی کارکنان فقط در کلاس اتفاق نمی‌افتد:
1. تجربی On-the-job / -۷۰٪ – یادگیری از طریق تجربه، پروژه، حل مسئله
2. اجتماعی Social / – ۲۰٪ – یادگیری از همکاران، مربیان و شبکهها
3. رسمی Formal / -۱۰٪ -دوره‌های کلاسیک یا آنلاین رسمی

۵. مدل ASTD / ATD Competency Framework

🔹 اگر سازمانی بخواهد مرکز آموزش خود را حرفه‌ای و قابل استانداردسازی کند، ATD یکی از بهترین مرجع‌هاست. چارچوب ATD مهارت‌های لازم برای مدیریت آموزش را مشخص کرده است:

-تحلیل نیازهای یادگیری
-طراحی آموزشی (Instructional Design)
-تسهیلگری و تدریس (Facilitation)
-ارزیابی اثربخشی
-مدیریت پروژه آموزشی
-رهبری توسعه استعدادها (Talent Development Leadership)

۶. استاندارد ISO 30422 و ISO 30414

🔹 این استاندارد زیرمجموعه‌ی استانداردهای مدیریت سرمایه انسانی است.

ایزو ISO 30422: درباره یادگیری و توسعه منابع انسانی
ایزو ISO 30414: شاخصهای گزارشدهی سرمایه انسانی (Human Capital Reporting)

🔸 این استانداردها به ویژه برای سازمان‌هایی مفیدند که میخواهند آموزش را به صورت کمی ROI و ارزش سرمایه انسانی گزارش دهند.

برگرفته از کانال ایتای نکات مدیریت منابع انسانی

گزیده ای از خدمات تحلیلی قابل ارائه ( کمی و کیفی) آکادمی تحلیل دکتر طالعی فر با استفاده از کادری مجرب و زبده

1.تحلیل روایی و پایایی انواع پرسشنامه های استاندارد مرتبط با موضوع درخواست دهنده

2. تحلیل های توصیفی (تهیه انواع جداول فراوانی، محاسبه انواع آماره های توصیفی پراکندگی و مرکزی، تهیه انواع نمودارهای آماری (نموداری کیفی و کمی))

3. تحلیل های استنباطی ( تحلیل واریانس، آزمون های آماری پارامتریک و ناپارامتریک، تحلیل های رگرسیون و همبستگی، تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و …).

4. مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر

5.تحلیل های مرتبط با تکنیک های تصمیم گیری (تک یا چند معیاره)

6. تحلیل پویایی سیستم (مدلسازی، اعتبارسنجی رفتار مدل، شبیه سازی متغیرهای کلیدی مدل، سناریوسازی)