پاورپوینت آموزشی مدیریت تعارض در سازمان

تعارض فرآيندي است که بر اساس آن شخص يا واحدي عملا تلاش مي کند تا مانع تحقق اهداف ديگران شود. نتيجه حاصله از آن ناکامي فرد يا واحد ديگري در حصول اهداف خود بوده يا اينکه باعث پيشبرد منافع خود مي شود . در گذشته تعارض يك نيروي ويرانگر تلقي مي شد و مديريت سازمان بايد با واكنش هاي منفي خود، آن را از بين مي برد. اما پيشرفت هاي جديد در علوم رفتاري نشان داده كه تعارض پيامد منطقي و بديهي هر سازماني است چرا كه افراد مختلفي كه در سازمان ها مشغول به فعاليت هستند، هركدام داراي ويژگي هاي شخصيتي، اجتماعي و فرهنگي خاصي هستند كه بروز تعارض را در سازمان ها اجتناب ناپذير كرده است.

لذا مدیریت تعارض سازمانی از مفاهیمی است که در این سالیان مطرح شده است. نظر به این مهم، فایل پاورپوینت آموزشی مدیریت تعارض در سازمان در 27 اسلاید به این مفهوم مهم می پردازد. اهم مطالب مطروحه در این فایل شامل:

مفهوم شناسی تعارض

دلایل شکل گیری تعارض در سازمان

نحوه تاثير تعارض بر سازمان

چرا مدیریت تعارض در سازمان مهم و مورد نیاز است؟

دیدگاه های مطروحه در خصوص تعارض

نظريه سنتي تعارض (تئوري يگانگي)

نظريه روابط انساني

نظريه تعامل تعارض

انواع تعارض

رابطه تعارض و عملکرد

مضرات و معايب تعارض

مزایای تعارض

استراتژی های حل تعارض در سازمان

توصیه هایی برای حل تعارض در محیط کار

توجه: دوست گرامی؛ اگر به هر دلیلی نتوانستید بطور آنلاین فایل را خرید نمایید، لطفا مبلغ فایل را به شماره کارت 6037997550888276 به نام رضا طالعی فر بانک ملی ایران، واریز کنید و از طریق شماره 9303269233 پیام دهید، تا فایل مستقیما برایتان ارسال شود.