بایگانی نویسنده: rezatal633

تجربة منفی گذشته مشتری نسبت به محصول
بررسی مفهوم منفی بودن رفتار مصرف کننده در خرید محصول

رفتار مشتری شامل یکسری عادات مربوط به خرید از جمله عوامل اجتماعی، فاکتورهای موثر بر...

5 دیدگاه

سازوكارهاي دفاعي مشتریان در خرید محصولات
سازوكارهاي دفاعي مشتریان در خرید محصولات

مکانیسم‌ها یا ساز و کارهای دفاعی، دفاعِ روانی یک فرد برای گریز از تجربه احساسات...

3 دیدگاه

معرفی مدل ها و الگوهای ارتباط با مشتری
معرفی مدل ها و الگوهای ارتباط با مشتری

1.مدل IDIC این مدل توسط آقای پپرز[1] و خانم راجرز[2] (1998) طراحی و مطرح شده...

4 دیدگاه

معرفی ابعاد ارزش ویژه برند از دیدگاه آکر
معرفی ابعاد ارزش ویژه برند از دیدگاه آکر

دیوید آکر (1991) ابعاد چهارگانه‌ای را برای ارزش ویژه برند در نظر گرفته است که...

3 دیدگاه

چارچوب ابعاد شخصیت برند آکر
معرفی چارچوب ابعاد شخصیت برند آکر

آکر (1997)، برای اولین بار یک چارچوب مفهومی برای شخصیت برند (موسوم به چارچوب ابعاد...

3 دیدگاه

آرکیتایپ برند یا شخصیت برند
آرکیتایپ برند یا شخصیت برند چیست؟

مشتریان اغلب با دادن شخصیت به برندها برای آن‌ها جنبه انسانی قائل می‌شوند و بازاریابان...

2 دیدگاه

ایزو
آشنایی با شماره مهمترین استانداردهای اروپایی و جهانی ISO

ISO 9001 : سیستم مدیریت کیفیت ISO 14001 : سیستم مدیریت کیفیت زیست محیطی OHSAS...

2 دیدگاه

روایی متداول در پژوهش های کمی
معرفی 3 تکنیک سنجش روایی کمی در پژوهش های کمی

بطور کلی در بررسی روایی پرسشنامه تحقیق در پژوهش های کمی از دو نوع کلی...

2 دیدگاه

5 قاتل انگیزه کاری
معرفی 5 قاتل خاموش از بین برنده انگیزه کاری در سازمان

۱. مدیریت میکرو: دخالت بیش از حد مدیر در کارهای جزئیاتی و کنترل بی رویه....

3 دیدگاه

انتقال ازمدیریت به رهبری
انتقال از مدیریت به رهبری/ ۵ تغییرکلیدی

انتقال از مدیریت به رهبری تنها تغییر عنوان نیست؛ بلکه تغییردرطرز تفکراست. ویلسون بیان می...

2 دیدگاه