آرکیتایپ برند یا شخصیت برند چیست؟

مشتریان اغلب با دادن شخصیت به برندها برای آن‌ها جنبه انسانی قائل می‌شوند و بازاریابان اکثر اوقات به کمک جایگاه یابی، این ادراکات را ایجاد کرده یا تقویت می‌کنند. خصوصیات شخصیت برند یک مفهوم نمادین یا ارزش عاطفی فراهم می‌آورد که می‌تواند به استنباط مشتری از برند منجر شود و ماندگارتر از ویژگی‌های وظیفه‌ای عمل کند. ضمن آنکه شخصیت برند موضوع بااهمیتی است چرا که مصرف‌کنندگان ممکن است برندی را تنها به علت شخصیتشان زودتر از برندهای دیگر انتخاب کنند.

در تحقيقات رفتار مصرف كننده، مقدار قابل ملاحظه اي از توجه پژوهشگران َبه مفهوم شخصيت برند معطوف شده است كه اين مفهوم به مجموعه اي از صفات شخصيتي افراد در ارتباط با يك برند اشاره دارد. به واقع ویژگی های شخصیتی انسانی برند از تماس‌های مستقیم و غیرمستقیم مشتریان با برند شرکت حاصل می‌شود. منبع مستقیم ویژگی‌های شخصیت برند از افرادی که با برند شرکت در ارتباط هستند سرچشمه می‌گیرد (یعنی: فروشندهها، مدیر ارشد فروشگاه/شرکت و…)؛ این افراد و ادراکات خود را نسبت به شخصیت برند به دیگران انتقال می‌دهند و از طرف دیگر، ویژگی‌های غیرمستقیم شخصیت برند، از منابع اطلاعاتی دیگر همچون صفات محصول، رده محصول، نام و نشان برند، رویکرد تبلیغات، قیمت و ویژگی‌های جمعیت شناختی (جنس و طبقه اجتماعی) منتج می‌شود.

شخصیت برند مجموعه ای از الگوهای احساسی، فکری و رفتاری منحصر به فرد برای یک برند و در طول زمان است. به طور خلاصه، شخصیت برند هر کسب و کاری این است که او اگر یک انسان بود، چگونه توصیف می شد. درست مانند مردم، برندها دارای ویژگی های قابل تشخیصی هستند که از طرز فکر و احساس آنها در مورد جهان ناشی می شود. اصالت و ثبات این ویژگی ها چیزی است که یک برند قوی را از یک برند ضعیف جدا می کند.

بطورکلی ضرورت طراحی شخصیت برند را می‌توان از سه منظر بررسی کرد:

اول این که اوقات درگیری و تعامل مخاطب با خدمات و محصولات یک شرکت در یک روز، ممکن است بسیار اندک باشد. طبیعتا زمانی که یک شرکت برای تعامل با مخاطب وقت کم‌تری دارد باید به‌کمک شخصیت کسب‌و‌کارش، نامش را در مدت زمانی بسیار محدود در ذهن مخاطب هک کند. انجام چنین کاری امکان‌پذیر نخواهد بود، مگر با طراحی آرکتایپ برند؛

دومین فاکتوری که ضرورت طراحی شخصیت کسب‌و‌کار را روشن می‌کند، مرتبط با بحث‌های رقابتی است. شخصیت برند همان فاکتوری است که می‌تواند شما را نسبت رقبایتان متمایز کند؛

سومین دلیل محکمی که ضرورت طراحی آرکتایپ برند را روشن می‌کند، مرتبط با مسائل درون سازمانی است. آرکتایپ برند صرفا یک اهرم تبلیغاتی نیست. می توان استراتژی کسب‌و‌کار یک شرکت را به‌کمک آرکتایپ آن طراحی نمود. حتی زمانی که یک آرکتایپ وجود داشته باشد، وظایف هر کارمند به صورت ناخودآگاه به شکلی چک لیست مانند درمی‌آید.

گزیده ای از خدمات تحلیلی قابل ارائه ( کمی و کیفی) آکادمی تحلیل دکتر طالعی فر با استفاده از کادری مجرب و زبده

1.تحلیل روایی و پایایی انواع پرسشنامه های استاندارد مرتبط با موضوع درخواست دهنده

2. تحلیل های توصیفی (تهیه انواع جداول فراوانی، محاسبه انواع آماره های توصیفی پراکندگی و مرکزی، تهیه انواع نمودارهای آماری (نموداری کیفی و کمی))

3. تحلیل های استنباطی ( تحلیل واریانس، آزمون های آماری پارامتریک و ناپارامتریک، تحلیل های رگرسیون و همبستگی، تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و …).

4. مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر

5.تحلیل های مرتبط با تکنیک های تصمیم گیری (تک یا چند معیاره)

6. تحلیل پویایی سیستم (مدلسازی، اعتبارسنجی رفتار مدل، شبیه سازی متغیرهای کلیدی مدل، سناریوسازی)

7.تحلیل گراندد تئوری (داده بنیاد)

8.تحلیل تم (تحلیل مضمون)

9.تحلیل محتوا

10.پدیدار شناسی

و…..