مدیریت دانش اخلاقی را چگونه پیاده سازی کنیم؟

نظر به اهمیت و قابلیت های بی شمار مدیریت دانش در سطح سازمان های کنونی از یکطرف و وجود طیف گسترده ای از مسائل اخلاقی در سازمان ها در سطوح مختلف از طرف دیگر، این سوال پیش می آید که چگونه می توان مدیریت دانش اخلاقی را در سازمان پیاده سازی نمود؟ نگارندگان این سطور بر این عقیده اند که در زمینه ارتباط بین رعایت و توجه کسب و کارها به اصول اخلاقی و ابعاد کارکردی مدیریت دانش در راستای ایجاد زمینه برای ظهور و بروز مدیریت دانش اخلاقی در سطح سازمان می توان به نکات کاربردی زیر اشاره نمود:

1. رعایت اصول اخلاقی در سازمان به ویژه حفظ و توسعه شاخص هایی نظیر اعتماد گروهی و سازمانی، مسـئولیت پـذیري، دوراندیشی و وفاداري به سازمان، تأثیر زیادي بر کـارایی نیروهـا بویژه کارکنان دانشی و در نتیجه آن بـر انطبـاق پـذیري خواهـد داشت؛

2. توجه به شاخص هایی نظیــر محرمــانگی، رعایــت مالکیــت معنــوي، امانتداري، دقت در صحت و اعتمـاد مـی توانـد نقـش زیـادي در ترغیب کارکنان براي حرکت از دانش آشکار شخصی بـه دانـش آشکار در سطح گروهی و سـازمانی داشـته باشـد؛

3. بنظر می رسد سوق دادن و تبدیل فرهنگ سازمانی به فرهنگی حمایـت کننده و تقویت کننده ي اصول و ارزش هاي اخلاقی و تبدیل شدن به یک سازمان اخلاق مدار این پتانسیل را دارد که در نتیجـه آن بروز و ظهور آن تمام مؤلفه هاي سـازمانی بـه ویـژه سـطح عملکـردي و کـارایی سیستم هاي مدیریت دانش، رشد و ارتقا یابند؛

4. شاید بزرگترین مانع برای اشتراک دانـش، رفتـار ناکارآمـد افراد و یا فرهنگ سازمانی است. قطعا مدیریت دانش به سطح بالایی از حسن نیت و اعتماد نیاز دارد و لذا بررسی مسائل اخلاقی حوزه مدیریت دانش از منظر جامعه شناختی، امری مهم و قابل توجه است، چرا که گاها مشاهده می شود افشای دانش در سازمان برای کارکنان ریسک هایی بـه همـراه داردکـه موجب ایجاد اضطراب در آنها می شود؛

5. به عقیده محققان، پياده سازي مديريت دانش نيازمند عناصری متعدد و توسعه ساختاري است که بهترين تناسب را با نيروي انساني، پيشينه، مهارت، فناوري، مأموريت و فرهنگ سازماني خود را داشته باشد. در این بین از اساسي ترين عناصر موفقيت در پیاده سازی چنین مقوله ای، توجه به مسائل فرهنگي مي باشد كه موضوع اخلاقيات در این رابطه مي تواند مطرح شود.

6. بنظر می رسد در شرایطی که کارکنان دانش و ایده های خود را نوعا به عنوان ابزاری قدرت ساز تصور می کنند، این وظیفه مدیریت سازمان است که فضایی را ایجاد نماید تا کارکنان دانشی به راحتی و طیب خاطر ایده های خود را با همکـارانشان در میان بگذارند. افزون بر این با وجود نیاز است سازمان نسبت بـه حفاظـت از منـافع معنـوی، اعطای استقلال، حفظ کرامت و شان و ارائه پاداش منصفانه و عادلانه در حق کارکنان دانشی خود، انگیزه لازم را ایجاد نماید.

برای دریافت مشاوره تخصصی با ما در تماس باشید

آکادمی تحلیل دکتر طالعی فر